Terugbetalingsbeleid

Retourneren & herroepingsrecht
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd. Je mag je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retourneren. Meld je retour via info@aedheroes.nl en stuur het product compleet en in originele, onbeschadigde verpakking terug naar: AEDHeroes, Bruistensingel 120, 5232 AC 's-Hertogenbosch. Na goedkeuring betalen we het aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten binnen 14 dagen terug.

Belangrijk – uitzondering: Om hygiëne- en gezondheidsredenen kunnen verzegelde AED-elektroden, batterijen en andere verbruiksartikelen niet worden geretourneerd zodra de verzegeling is verbroken.

De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders afgesproken. Zakelijke klanten en de volledige regeling: zie artikel 10 van onze algemene voorwaarden.